どのような解体業者を選んだらよいのか、よくわからず途方に暮れているお客様も多いと思います。
選び方のポイントを、簡単にまとめてみました。
1.下請け任せの業者は避ける
エリアを限定せずに、全国的に工事を展開している解体業者もいますが、こうした業者は受注した仕事を、下請け業者に丸投げするだけの場合が多いため、注意が必要です。
こうした業者の中には、お客様とあまりやり取りをせずに工事を開始して、追加料金が発生したり、してほしい工事をやってくれなかったりと、トラブルが発生する場合も多いのです。
また、近隣住民の方々にも工事のご挨拶をしなかったり、騒音やホコリなどのご迷惑をおかけしたりと、トラブルを起こしてしまうこともあります。
2.解体工事契約の書面を交わす
悪質な業者に多いのが、見積もりなどを口約束のみで行い、工事開始後に追加料金を請求してくる、というパターンです。
解体工事の基礎知識もない方が、口先で説明だけ聞いてもそうそう理解することは難しいでしょう。
そうした所に付け込んで、追加料金を請求してくるような業者もいるのです。
見積もりは必ず書面でもらうようにしましょう。
また、見積もりだけでなく、契約内容についても、きちんと分からない点は質問して、理解できないまま契約を交わしてしまった、などという事がないようにしましょう。
手間をいとわずに、きちんと納得できるまで答えてくれるのが優良な業者です。
そういう業者を選ぶようにしてください。
3.あまりにも安い金額のところは選ばない
何社か見積もりをもらうと、破格に安い見積もりを出してくる業者があります。
相場と比較して、あまりにも安価な見積もりを出してくるような所は、それなりの理由があるものです。最悪の場合で、契約したのに工事をしない、というケースさえあるのです。
また、工事そのものが杜撰であったり、解体した資材を不法投棄していたり、工事完了後の書類手続きをやってくれない、近隣住民の方々の騒音やホコリなどの苦情にも対応しない、など、様々な不都合が生じる場合があります。
解体工事にかかる料金はなるべく安く済ませたいと思いますが、最初に安い費用だと思っても、結局追加料金が多々発生したり、トラブルによる追加料金が発生したりと、最終的なトータル金額が多くなってしまう場合もあります。
低料金ということをあまり優先せずに、妥当な金額で、信頼できる業者かどうか見極めて選ぶことが大切
4.工事中の苦情、事故対応がきちんとしているか
解体工事に対する近隣住民の方々からのクレームというのは、しばしば起こりえるものです。
クレームにきちんと対応してくれる業者であるかどうかは、大きなポイントの一つです。
また、もしも事故が起きてしまったような時に、保険に加入しているかどうかも重要なポイントになってきます。
保険加入についても確認しておきましょう。
クレーム対応の際の、具体的な事例を教えてくれるような業者も、信頼できる業者と言えるでしょう。
5.事務書類の発行をしてくれる
家屋の解体が終わった後、「建物滅失登記」という届け出を行う必要があります。
必要となる証明書を発行してくれるのかどうかや、ご自身が届け出をすることが難しい場合に、代理届け出をしてくれるのか等、確認しておきましょう。
手続きのやり方についても教えてくれる業者だと安心です。
6.回答期限などを守るか
業者側も、立て込んでいる時期であるとか、多数のお客様からの問い合わせが重なってしまっているとか、お客様の質問に対する、回答期限が守れない場合もあると思います。
しかしそうした場合でも、「こうした理由で回答が遅くなる」「いつまでに回答する」といった連絡ができるような業者を選びましょう。
いくら立て込んでいても、お客様対応をなおざりにしてしまうようないい加減な業者では信用に値しません。
7.他社の見積額を気にする
複数業者の見積もりをとった際に、他社の見積もり額を聞いてくる業者があります。
こうした業者は、他社よりも安い金額を出してきて契約を取ろうとしますが、そもそも見積もりというものは他社に左右されるものではありません。
安く受注した分、工事を手抜きしたり、追加費用として請求してくる悪質な業者もいます。またサービスを落としてくる場合もあるでしょう。
見積もり根拠がしっかりとしている業者を選ぶようにしてください。
まとめ
解体業者の選び方について、まとめてみました。
建て替えなど、家の解体工事に期限があるような場合には、早めに業者を探し始めてください。
需要の高い、優良な業者は、工事が立て込んでいる場合も多いものです。無理なく工事のスケジュールを入れられるように、早めに手を打っておく必要があります。
いくら良い業者を選定することができても、スケジュールが合わなければ依頼することはできず、業者選定が白紙に戻ってしまいます。
あまりギリギリにならず、余裕をもって業者選びに取り掛かる事も大切です。
